Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a început o serie de controale în trenurile de călători, după ce a primit numeroase sesizări referitoare la condițiile inadecvate din garniturile feroviare, în special cele care operează pe rutele turistice, cum ar fi cele către litoral.
Pasagerii au semnalat probleme grave: aerul condiționat nu funcționează sau este complet absent, iar geamurile sunt fie imposibil de deschis, fie rămân închise din cauza temerii de a crea „curent”. Temperaturile din interiorul vagoanelor ating niveluri insuportabile, iar toaletele se află într-o stare avansată de degradare și nesiguranță sanitară.
„Am primit numeroase reclamații de la pasageri aflați în drum spre diverse colțuri ale țării, în special spre mare. Oamenii sunt nevoiți să suporte condiții greu de imaginat. Nu putem tolera așa ceva. Le-am cerut comisarilor să urce în trenuri, să măsoare temperatura și să parcurgă una sau mai multe stații pentru a vedea cu ochii lor cum decurge o astfel de călătorie. Nu există nicio scuză pentru ceea ce plătesc consumatorii. Vom lua măsurile care se impun”, a transmis președintele ANPC, Cristian Popescu Piedone, printr-un comunicat remis Agerpres.
Controalele vor viza în special trenurile care au ca destinație stațiunile de pe litoral și alte zone turistice aglomerate în sezonul estival. Vizate sunt condițiile generale de călătorie: lipsa ventilației, ferestre blocate, mizeria din vagoane și toalete, dar și alte aspecte care țin de siguranța și confortul pasagerilor.
În contextul în care tot mai mulți români aleg trenul pentru deplasările lungi, ca alternativă la drumurile aglomerate, ANPC subliniază că este esențială o intervenție rapidă pentru a garanta standarde decente de transport feroviar.
Foto main: Republica
